Die Dr. Güldener Firmengruppe – von den Anfängen bis heute

Ludwig Güldener
 

1953
Ludwig Güldener gründet in Frankfurt am Main das Apotheken-Abrechnungszentrum Ludwig Güldener KG und legt damit den Grundstein für die Dr. Güldener Firmengruppe. Von Anfang an haben Professionalität, Serviceorientierung und der partnerschaftliche Umgang mit den Kunden die Philosophie des Unternehmens geprägt – bis heute hat sich an diesem Grundsatz nichts geändert.

1954
Rudolf Prangen beginnt seine Arbeit beim Apotheken-Abrechnungszentrum. Als einer der „Mitarbeiter der ersten Stunde“ wirkt er unermüdlich und kenntnisreich am Aufbau des Unternehmens mit.

Dr. Volker Güldener           Rudolf Prangen

1968
Dr. Volker Güldener, der Sohn des Firmengründers, verstärkt die Geschäftsführung. Unter seiner Federführung wird das Dienstleistungsangebot sukzessive auf weitere Bereiche im Gesundheitswesen ausgedehnt.

1974
Die Firma Optica wird gegründet und bietet zunächst Abrechnungsdienstleistungen für Augenoptiker und Physiotherapeuten; weitere Berufsgruppen kommen im Laufe der Jahre hinzu. Heute setzen auch ambulante Pflegedienste, Ergotherapeuten, Hebammen, Orthopädietechniker und Sanitätshäuser auf die Zusammenarbeit mit Optica – um nur einige Beispiele zu nennen.

1980
Das Freie Rechenzentrum (Freies Rechenzentrum Heilberufe GmbH) – kurz FRH – wird in Hamburg gegründet. 1981 zieht die Gesellschaft nach Leonberg bei Stuttgart um.

1987
Die Dr. Güldener Firmengruppe übernimmt im März 1987 die Freie Zahnärztliche Rechenzentrum GmbH, kurz ZR. Daraus entsteht die DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH mit Niederlassungen in Stuttgart und Neuss.

Der Erstattungsservice ergänzt die Abrechnungsdienstleistung für Zahnärzte: Ein in GOZ-Fragen versiertes Team entlastet die Ärzte, indem es fachlich korrekte Begründungen für Krankenversicherer und Beihilfestellen verfasst.

1988
Als erster privater Abrechnungsdienstleister bietet das DZR Zahnärztinnen und Zahnärzten eine Vorfinanzierung mit 100-prozentiger Ausfallhaftung für alle angekauften und berechtigten Forderungen– und somit finanzielle Sicherheit und Liquidität.

1989
Mit einer weiteren innovativen Dienstleistung untermauert das DZR seine führende Rolle als Finanzdienstleister im Gesundheitswesen: Über die Teilzahlungsvereinbarung können Patienten ihre Rechnungen in vier Raten bezahlen – ohne Zinsen und ohne weitere Kosten.

1993
In München nimmt die ABZ Abrechnungsgesellschaft für Zahnärzte mbH ihre Geschäftstätigkeit auf.

1994
Im zweiten Schritt wird das Unternehmen als ABZ Zahnärztliches Rechenzentrum für Bayern in die Dr. Güldener Firmengruppe eingegliedert. Die DZR Niederlassung in Neuss wird eröffnet.

1997
Mit der HZA Hanseatische Zahnärztliche Abrechnungs- und Service-Gesellschaft mbH in Hamburg ist die Dr. Güldener Firmengruppe nun auch hoch im Norden vertreten. Insgesamt fünf zahnärztliche Rechenzentren an den Standorten Stuttgart, München, Neuss und Hamburg erlauben es, Kunden in ganz Deutschland vor Ort zu beraten und zu betreuen.

Zur Präsenz vor Ort kommt die Präsenz im Internet – die Firmengruppe lanciert ihren ersten Internetauftritt. Parallel dazu wird dataline-Z®, die eigene Software des DZR, eingeführt. Damit beginnt eine neue Ära in der Abrechnung: Praxen können ihre Abrechnungsdaten nun einfach und schnell online übermitteln.

2002
Praxisnahe Weiterbildung mit dem DZR: Der Bereich „Seminare“ vervollständigt das Serviceangebot. Ärzte können sich über alle wichtigen Themen aus erster Hand informieren – von Abläufen in der Verwaltung bis hin zu rechtlichen Neuerungen.

2005
Aufgrund der großen Resonanz auf die Seminare weitet das DZR das Fortbildungsangebot für Ärzte aus. In Kooperation mit der Apotheker- und Ärztebank entstehen die Unternehmerabende – eine Veranstaltungsreihe mit hohem Praxisbezug, in der Referate und Dialogrunden miteinander kombiniert werden.

2006
Das Teilzahlungsangebot wird noch kundenfreundlicher: Patienten können ihre Rechnungen ab sofort auch in sechs Raten begleichen – selbstverständlich weiterhin ohne Zinsen und ohne zusätzliche Kosten.

2009
Die Erfolgsbilanz des DZR kann sich sehen lassen: Rund 7.000 Kunden in ganz Deutschland vertrauen auf die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit den zahnärztlichen Rechenzentren des DZR.